Här kan du hitta information om CRM-verktyg och vad du behöver tänka på när du skall köpa in ett CRM-verktyg samt tips på hur du skall använda ditt CRM verktyg.
Det finns ca 40st olika CRM-verktyg att välja mellan på svenska marknaden. De flesta av dessa CRM-system är väldigt bra rustade med funktionaliteter som underlättar jobbet avsevärt för många företag. Då är det väl bara att välja och köpa in ett CRM-verktyg? Dessvärre är köpprocessen av CRM-system komplicerat, mycket beroende på att det senaste årtiondet har kommit många CRM-leverantörer som verkligen har etablerat sig och skapat riktigt bra CRM-system!
Exempelvis så har CRM-verktyg såsom SuperOffice, Sweet Systems eller etablerat sig starkt i Sverige och är i grunden utvecklat för att hantera de behov och krav som svenska företag ställer på ett CRM-system idag. Men för att kunna urskilja dessa leverantörer på bästa möjliga metod så kan vi rekommendera sajten businesswith.se som är en jämförelsetjänst för B2B-system.
Dock är första frågan - Har du koll på din kravställning och på hur du skall använda CRM-systemet? Om svaret inte är ett tydligt JA så rekommenderar vi att ni kontaktar ett rådgivarbolag eller testar systemguiden för att få inspiration.
Beroende på antalet licenser som ni kommer att behöva och vilken bransch ni tillhör så är nedanstående tabeller en bra vägledare på vad som kan passa er bäst.
